CAP Nord Martinique (972) : le NORMA’Bus rapproche les services publics des habitants et agit en faveur de l’inclusion numérique

En bref

Cette semaine, la lettre de l’impact positif s’intéresse au NORMA’Bus, un dispositif déployé par CAP Nord Martinique. Face aux inégalités d’accès aux services publics et aux difficultés croissantes liées à la transition numérique, la collectivité a souhaité apporter une réponse concrète aux habitants du territoire.

Suite à la mise en évidence d’une problématique majeure de mobilité, CAP Nord Martinique a fait le choix d’un guichet mobile labellisé France Services. Pensé comme un espace itinérant d’accueil, d’accompagnement aux droits et d’inclusion numérique, ce bus s’installe dans les quartiers les plus inaccessibles du territoire. Au programme, des agents à la disposition des habitants pour répondre à leurs questions mais aussi les aider à monter en compétence.